الأسئلة الشائعة حول OrbitSearch
الأسئلة العامة
ما هو OrbitSearch?
OrbitSearch هي الأعمال التجارية الحصول على بيانات الخدمة التي تسمح لك للحصول على نطاق واسع من مجموعات البيانات من الشركات على أساس معايير البحث الخاصة بك. ونحن نقدم التحقق من السجلات التجارية—بما في ذلك تفاصيل الاتصال ومواقع صناعة رؤى محددة لدعم يؤدي جيل ، أبحاث السوق ، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
من هي هذه الخدمة ؟
OrbitSearch مصممة للشركات التي تتطلب معظم البيانات من الشركات في مختلف المناطق. وهذا يشمل:
✅ مبيعات & فرق التسويق – توليد يؤدي عالية الجودة.
✅ السوق الباحثين – تحليل الأعمال المناظر الطبيعية والمنافسة.
✅ المستثمرين &أمبير ؛ المحللين – تحديد الفرص التجارية.
✅ Tech &أمبير ؛ بيانات الشركات – دمج البيانات التجارية في نظمها.
هذه الخدمة ليس المقصود من البحث أو التحقيق في واحد من الأعمال بل من أجل الحصول على البيانات من الآلاف من الشركات على نطاق واسع.
من أين تأتي البيانات من ؟
نحن الكلي للجمهور الأعمال البيانات من المصادر على الإنترنت الدلائل و منظم البيانات. لدينا عملية تسعى جاهدة لضمان أن جميع المعلومات حقيقية ودقيقة وحديثة في وقت الشراء.
كيف الطازجة هي البيانات ؟
جميع البيانات التي يتم التقاطها في وقت الطلب ، وضمان أنها تعكس أحدث المعلومات التجارية.
الأسعار والخطط
متى يتم تحصيلي؟ or متى سيتم فرض الرسوم؟
من أجل الدفع كما تذهب أوامر ، يتم احتساب الودائع القيمة على أساس الحد الأقصى لعدد السجلات التي قمت بتحديدها في وقت طلب البيانات (قبل أن تتم عملية جمع البيانات). بالنسبة للاشتراكات ، أنت الفاتورة الشهرية في بداية كل دورة.
لماذا تهمة إيداع ؟
نحن تتطلب إيداع المبلغ المحدد من البيانات التي تم جمعها لا يمكن تحديدها إلا مرة واحدة في البيانات العملية كاملة. لإدارة هذا اليقين ، الودائع وتحسب على أساس الحد الأقصى لعدد السجلات التي تحددها في بداية الطلب الخاص بك. هذا يضمن أن الناتج النهائي لا تتجاوز الحد. بمجرد جمع البيانات الانتهاء الفعلي عدد السجلات يتم تأكيد هذا الأمر ، ونحن عملية عودة التوازن (أو فائض الأموال العودة) عن أي جزء غير مستخدم من الودائع الخاصة بك على أساس العد النهائي ولها تكلفة.
كيف يتم تسعير منظم ؟
لدينا التسعير على أساس عدد الشركات التي تم الحصول عليها ، وليس عدد من رسائل البريد الإلكتروني. هذا يعني أن كل الأعمال يمكن أن توفر عناوين البريد الإلكتروني المتعددة ، ولكن أنت فقط المفروضة على الأعمال نفسها. هذا النهج يضمن لك الحصول على أكبر قيمة من البيانات الجهود.
هل يمكنني استرداد الرسوم ؟
بسبب طبيعة البيانات و التكاليف التي نتكبدها كجزء من عملية الدفع-كما يمكنك الاشتراك المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد. ومع ذلك ، إذا كنت تعتقد أنه كان هناك مشكلة مع مجموعة البيانات الخاصة بك, يرجى الحصول على اتصال معنا.
باستخدام OrbitSearch
كيف يمكنني طلب البيانات ؟
- تقديم بيانات نموذج طلب مع معايير البحث الخاصة بك.
- نحن ثم معالجة الطلب الخاص بك والحصول على البيانات.
- تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع وصلة التحميل بمجرد البيانات جاهزة.
كم من الوقت تستغرق معالجة طلب البيانات؟
معظم طلبات الحصول على البيانات تكتمل في غضون بضع ساعات يوميا ، اعتمادا على تعقيد وحجم البيانات المطلوبة. أوامر على نطاق واسع قد يستغرق وقتا أطول لتشغيل.
ما تنسيقات الملفات التي تقدمونها ؟
نحن نقدم بيانات CSV أو تنسيق JSON ، وضمان سهولة التكامل مع Excel أدوات CRM و قواعد البيانات.
هو البيانات متوافقة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء?
نعم البيانات التي نقدمها هي التي شيدت بعناية و الأمثل من أجل التوافق مع CRM عمليات الاستيراد. لدينا قواعد بيانات مصممة لتتكامل بسهولة مع مختلف أدوات CRM ، ضمان أن يمكنك بسهولة استيراد البيانات وإدارتها في إطار النظم القائمة الخاصة بك.
كيف يمكنني تحميل البيانات الخاصة بي ؟
مرة مجموعة البيانات الخاصة بك هو على استعداد ، ونحن البريد الإلكتروني آمنة رابط التحميل. الرابط صالح لمدة 7 أيام قبل أن تنتهي.
يمكن تعيين الحد الأقصى عن البيانات الطلب ؟
نعم! يمكنك تحديد الحد الأقصى لعدد السجلات للتأكد من البقاء ضمن حدود الميزانية.
ماذا يحدث إذا طلب البيانات يتجاوز اشتراكي المسموحة ؟
إذا كنت على خطة الاشتراك نحن نحاول التأكد من أن كنت دونر بطريق الخطأ تتجاوز الشهري بدل تكبد أي تكاليف إضافية (مثل أي سجلات إضافية سيتم محاسبة في الدفع كما تذهب معدل). ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الانسحاب من هذا للحصول على كامل مدى dataset – مخصص التسعير المتاحة عبر نموذج الاتصال بنا.
الاشتراك & إدارة الحساب
كيف الاشتراك الشهري من العمل ؟
إذا كنت الاشتراك في الفضة أو الذهب خطة تحصل على مجموعة بدل من السجلات كل شهر. هذه السجلات سعر أرخص بكثير بالمقارنة مع الدفع كما تذهب ، غير المستخدمة السجلات يمكن ترحيلها إلى الاشتراك الخاص بك الحد من كل شهر.
كيف يمكنني الاطلاع على أحدث الاشتراك التعويضات ؟
سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني بعد كل طلب البيانات الخاصة بك مع تحديث البدلات و التوازن. يمكنك أيضا تقديم طلب إلى آخر المشترك سجلات التوازن خلال نموذج الاتصال بنا في أي وقت. ثم سوف تحصل تلقائيا على البريد الإلكتروني الخاص بك مع أحدث تفاصيل الاشتراك الشهر (إذا كنت جديد المشترك هذه الميزة قد لا تعمل في الساعات القليلة الأولى).
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي ؟
يمكنك إلغاء في أي وقت عبر هذا الرابط – من خلال إدخال البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل من خلاله. الخاص بك لا تزال نشطة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
هل يمكنني ترقية أو تقليله الاشتراك ؟
نعم! يمكنك تغيير الخطط في أي وقت ، مع سريان التغييرات في القادم دورة الفوترة. (أو إذا كان هذا بعيدا جدا وتحتاج البيانات الآن, الحصول على اتصال معنا
كيف يمكنني إدارة اشتراكي ؟
لإدارة تفاصيل الاشتراك الخاص بك (بما في ذلك تحديث طريقة الدفع الخاصة بك, عرض تاريخ الدفع, تحميل الفواتير والتوقف & تجديد الاشتراك الخاص بك) ، يرجى اتباع هذا الرابط. كنتليرة لبنانية تكون مطالبتك بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط الاشتراك الخاص بك.
دعم &أمبير ؛ استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لم أتلق البيانات. ماذا يجب أن أفعل ؟
التحقق من البريد المزعج غير المرغوب فيه المجلد الأول. إذا كنت لا تزال لم تتلق البيانات ضمن الإطار الزمني المتوقع, الاتصال بفريق الدعم وتوفير البيانات ‘معرف طلب’.
بلدي رابط التحميل منتهية الصلاحية. هل يمكنني الوصول إلى البيانات الخاصة بي ؟
روابط التحميل صالحة لمدة 7 أيام. إذا غاب النافذة ، يرجى التواصل, ونحن سوف يساعدك. يرجى ملاحظة أنه بعد بعض الوقت, حتى لو أننا لا نزال البيانات نفسها المعلومات التي تربط بيانات الطلب قد لا يكون راجعا إلى حماية البيانات والخصوصية الأسباب – و إذا كانت هذه هي الحالة قد لا يكون من الممكن الوصول إلى البيانات.
كيف يمكنني الاتصال بالدعم ؟
يمكنك إرسال تذكرة عبر موقعنا الاتصال بنا الصفحة و سيكون لدينا فريق الاستجابة في أقرب وقت ممكن.